Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais
A Puriflux Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 61.372.044/0001-37, responsável pela marca Lacut, reconhece a importância da privacidade, da segurança da informação e da proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários, parceiros, fornecedores, potenciais clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais explica como a Lacut coleta, recebe, registra, utiliza, organiza, armazena, compartilha, protege e elimina dados pessoais durante a utilização do site lacut.com.br, dos canais de atendimento, das atividades comerciais e das soluções disponibilizadas pela empresa.
O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD — e com as demais normas aplicáveis à privacidade e à segurança da informação.
Ao acessar o site, preencher um formulário, iniciar um contato ou utilizar os serviços da Lacut, o titular declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
Ver índice completo da política
- 01Identificação da empresa responsável
- 02Aplicação desta Política
- 03Atuação como controladora ou operadora
- 04Dados fornecidos diretamente pelo titular
- 05Dados coletados pelos canais de atendimento
- 06Dados comerciais e de relacionamento
- 07Dados de clientes, contratos e faturamento
- 08Dados relacionados ao uso das soluções Lacut
- 09Arquivos, projetos e informações de produção
- 10Dados relacionados a suporte e treinamento
- 11Dados coletados automaticamente
- 12Cookies e tecnologias semelhantes
- 13Finalidades do tratamento
- 14Bases legais utilizadas
- 15Como os dados são tratados
- 16Armazenamento dos dados
- 17Cópias de segurança
- 18Segurança das informações
- 19Pessoas autorizadas a acessar os dados
- 20Compartilhamento de dados
- 21Transferência internacional
- 22Comunicações operacionais e comerciais
- 23Prazo de armazenamento
- 24Eliminação, bloqueio e anonimização
- 25Dados pessoais sensíveis
- 26Dados de crianças e adolescentes
- 27Decisões automatizadas
- 28Direitos dos titulares
- 29Exercício dos direitos
- 30Incidentes de segurança
- 31Links e plataformas de terceiros
- 32Responsabilidades dos usuários e clientes
- 33Alterações desta Política
- 34Legislação aplicável
- 35Contato
Identificação da empresa responsável
Para os dados coletados diretamente por meio do site, dos canais de atendimento, das atividades comerciais, dos contratos e do relacionamento com clientes e parceiros, a empresa responsável pelo tratamento é:
- Razão social
- Puriflux Tecnologia LTDA
- Nome utilizado comercialmente
- Lacut
- CNPJ
- 61.372.044/0001-37
- Endereço
- Rua Amabile Tecila Pradi, 141, Jaraguá do Sul, Santa Catarina, CEP 89253-450
- Telefone e WhatsApp
- +55 47 98835-7219
- Site
- lacut.com.br
- E-mail de atendimento
- puriflux.mkt@gmail.com
- E-mail para assuntos de privacidade e LGPD
- puriflux.mkt@gmail.com
- Responsável ou setor de proteção de dados
- Fernando Grim Jr., diretor.
Aplicação desta Política
Esta Política se aplica aos dados pessoais tratados durante o relacionamento de pessoas naturais com a Lacut, incluindo:
- visitantes do site
- pessoas que preenchem formulários
- potenciais clientes e leads
- clientes e ex-clientes
- representantes de empresas clientes
- usuários do software
- parceiros comerciais
- fabricantes, integradores e revendedores
- fornecedores e prestadores de serviços
- participantes de treinamentos, reuniões, demonstrações e atendimentos
- pessoas que entram em contato por WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais
Informações exclusivamente empresariais, industriais ou técnicas que não identifiquem ou permitam identificar uma pessoa natural não são consideradas dados pessoais. No entanto, essas informações poderão ser protegidas por contratos, compromissos de confidencialidade e medidas de segurança adotadas pela Lacut.
Atuação como controladora ou operadora
A Lacut atua, em regra, como controladora dos dados pessoais coletados diretamente por meio do site, dos canais de atendimento, das atividades comerciais, dos contratos, das cobranças e do relacionamento com clientes e parceiros.
Isso significa que a Lacut determina as finalidades e os meios utilizados para o tratamento dessas informações.
Em determinadas situações relacionadas ao uso do software ou à prestação de serviços para empresas clientes, a Lacut poderá atuar como operadora de dados pessoais, realizando o tratamento em nome e de acordo com as orientações do cliente contratante.
Isso poderá ocorrer quando uma empresa cliente inserir no sistema informações relacionadas a seus próprios colaboradores, operadores, fornecedores, consumidores ou projetos.
Nesses casos, o cliente será responsável por garantir que possui autorização ou outra base legal adequada para inserir e tratar os dados, enquanto a Lacut realizará as operações necessárias para disponibilizar, manter e prestar suporte à solução contratada.
As responsabilidades específicas de cada parte também poderão ser estabelecidas em contratos, propostas comerciais, termos de uso e outros documentos firmados entre a Lacut e seus clientes.
Dados fornecidos diretamente pelo titular
A Lacut poderá coletar dados pessoais quando uma pessoa:
- preencher um formulário no site
- solicitar contato comercial
- pedir informações sobre planos e recursos
- agendar uma apresentação ou demonstração
- entrar em contato pelo WhatsApp
- enviar um e-mail
- realizar uma ligação
- interagir com os perfis da Lacut nas redes sociais
- participar de uma reunião, treinamento ou atendimento
- contratar ou utilizar os serviços da empresa
Os dados fornecidos diretamente poderão incluir:
- nome completo
- número de telefone
- endereço de e-mail
- empresa ou marcenaria à qual a pessoa está relacionada
- cidade, estado ou região de atuação
- cargo ou função profissional
- assunto de interesse
- conteúdo da mensagem
- informações fornecidas durante o atendimento
- dados sobre máquinas, softwares, processos e necessidades produtivas
- arquivos, imagens, vídeos, áudios e documentos enviados voluntariamente
No formulário de contato atualmente disponibilizado no site, poderão ser solicitados dados como nome completo, telefone, e-mail e conteúdo da mensagem.
O titular deve fornecer apenas informações verdadeiras, adequadas e necessárias para o atendimento solicitado.
Dados coletados pelos canais de atendimento
Quando o contato ocorrer por WhatsApp, telefone, e-mail, videoconferência, chat ou rede social, a Lacut poderá receber e armazenar:
- nome e dados de identificação apresentados pelo titular
- número de telefone
- endereço de e-mail
- nome da empresa representada
- cargo ou função
- imagem pública de perfil
- conteúdo das mensagens
- áudios enviados voluntariamente
- documentos, imagens, vídeos e arquivos encaminhados
- histórico de contatos e solicitações
- informações necessárias para dar continuidade ao atendimento
As plataformas utilizadas para comunicação também poderão realizar tratamentos próprios de dados pessoais, conforme seus respectivos termos e políticas de privacidade.
O titular deve evitar o envio de documentos pessoais, dados pessoais sensíveis ou informações confidenciais que não sejam necessárias para o atendimento.
Dados comerciais e de relacionamento
Durante uma negociação, demonstração ou relacionamento comercial, a Lacut poderá tratar informações como:
- nome do contato
- telefone e e-mail profissional
- empresa representada
- cargo ou área de atuação
- cidade e estado
- tipo de atividade desenvolvida
- quantidade aproximada de materiais processados
- máquinas e equipamentos utilizados
- softwares utilizados
- necessidades e dificuldades apresentadas
- plano, módulo ou solução de interesse
- histórico de contatos, reuniões e propostas
- origem do contato ou da oportunidade comercial
- registros de acompanhamento da negociação
Esses dados poderão ser registrados em sistemas internos, ferramentas de gestão de relacionamento, planilhas, caixas de e-mail, aplicativos de comunicação e plataformas utilizadas pela equipe comercial.
Dados de clientes, contratos e faturamento
Quando uma empresa contrata a Lacut, poderão ser tratados dados dos representantes legais, responsáveis financeiros, responsáveis técnicos, operadores e demais pessoas envolvidas no relacionamento contratual.
Esses dados poderão incluir:
- nome completo
- cargo ou função
- telefone
- assinatura física ou eletrônica
- informações presentes em contratos e propostas
- dados necessários para faturamento
- registros de cobranças e pagamentos
- documentos fiscais
- histórico do relacionamento contratual
- solicitações de alteração, renovação ou cancelamento
- registros de treinamento, implantação e suporte
Dados relacionados a pagamentos poderão ser processados por bancos, instituições financeiras, plataformas de cobrança ou prestadores especializados.
Quando a Lacut não tiver acesso aos dados completos do meio de pagamento, serão tratados somente os registros necessários para identificar a transação, emitir cobranças e confirmar sua situação.
Dados relacionados ao uso das soluções Lacut
Para disponibilizar e administrar o acesso às soluções da Lacut, poderão ser tratados:
- nome do usuário
- empresa à qual o usuário está vinculado
- telefone
- endereço de e-mail
- cargo ou função
- nome de usuário
- credenciais protegidas de acesso
- níveis e permissões de acesso
- data e horário de criação da conta
- data e horário dos acessos
- endereço IP
- navegador e sistema operacional
- dispositivo utilizado
- registros de autenticação
- ações realizadas no sistema
- falhas, erros e eventos técnicos
- informações necessárias para ativação e licenciamento
Os usuários são responsáveis por manter suas credenciais protegidas e não devem compartilhar senhas ou acessos com pessoas não autorizadas.
A empresa cliente é responsável por solicitar a alteração, desativação ou exclusão de contas quando uma pessoa deixar de estar autorizada a utilizar a solução.
Arquivos, projetos e informações de produção
Durante a utilização das soluções Lacut, os clientes poderão inserir, importar, criar, processar ou armazenar informações relacionadas à sua produção.
Esses conteúdos poderão incluir:
- arquivos de projetos
- listas de peças
- arquivos em formatos compatíveis com os sistemas utilizados
- dados de chapas, materiais, peças e sobras
- medidas e características técnicas
- informações de usinagem
- planos e mapas de corte
- configurações de ferramentas e máquinas
- etiquetas de produção
- nomes ou códigos internos de projetos
- pedidos e ambientes
- relatórios e registros produtivos
Grande parte dessas informações poderá ter natureza exclusivamente técnica, industrial ou comercial.
Entretanto, quando os arquivos contiverem nomes de pessoas, endereços, números de pedidos associados a pessoas ou outras informações que permitam identificar uma pessoa natural, essas informações também serão tratadas como dados pessoais.
O cliente é responsável pelo conteúdo inserido no sistema e deve limitar a inclusão de dados pessoais ao mínimo necessário para sua operação.
A Lacut tratará esses arquivos para executar as funcionalidades contratadas, processar os projetos, gerar resultados, manter o funcionamento da solução, prestar suporte e cumprir suas obrigações contratuais.
Os arquivos não serão utilizados para finalidades incompatíveis com a prestação do serviço, salvo quando houver autorização, anonimização adequada ou outra hipótese permitida pela legislação.
Dados relacionados a suporte e treinamento
Durante atendimentos, treinamentos, implantações ou atividades de suporte técnico, a Lacut poderá receber:
- nome e contato do solicitante
- informações sobre usuários e operadores
- configurações do software
- informações sobre máquinas e equipamentos
- mensagens de erro
- arquivos utilizados para demonstrar ou reproduzir um problema
- capturas de tela
- registros técnicos
- logs do sistema
- conteúdo das comunicações
- gravações de reuniões ou treinamentos, quando previamente informadas
Quando necessário, o atendimento poderá envolver acesso remoto ao equipamento do cliente.
O acesso remoto deverá ocorrer com o conhecimento ou autorização do cliente e será utilizado exclusivamente para as atividades relacionadas ao atendimento solicitado.
Antes de autorizar o acesso, recomenda-se que o cliente feche documentos, sistemas e informações que não sejam necessários para o suporte.
Arquivos recebidos para análise poderão ser armazenados durante o período necessário para concluir o atendimento, documentar a solução, investigar falhas ou prevenir a repetição do problema.
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação pelo site ou utilização das soluções da Lacut, algumas informações técnicas poderão ser registradas automaticamente.
Essas informações podem incluir:
- endereço IP
- data e horário do acesso
- páginas visitadas
- tempo aproximado de permanência
- links e botões utilizados
- página ou canal de origem
- tipo e versão do navegador
- sistema operacional
- tipo de dispositivo
- resolução de tela
- idioma
- localização aproximada derivada do endereço IP
- cookies e identificadores
- logs do servidor
- registros de erros
- tentativas de acesso
- eventos de segurança
Esses dados poderão ser utilizados para manter o funcionamento e a segurança dos serviços, identificar falhas, evitar fraudes e acessos indevidos, produzir estatísticas e melhorar a experiência dos usuários.
Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá utilizar cookies, pixels, identificadores e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, manter a segurança, registrar preferências, analisar acessos e avaliar o desempenho das ações de comunicação.
Os cookies poderão ser classificados nas seguintes categorias:
Cookies essenciais
São necessários para o funcionamento, a estabilidade e a segurança do site. Sua desativação poderá comprometer determinadas funcionalidades.
Cookies de preferências
Permitem lembrar escolhas realizadas pelo visitante, como idioma, região ou configurações de navegação.
Cookies de desempenho e análise
Permitem compreender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são acessadas, quanto tempo dura a navegação e quais erros podem ocorrer.
Cookies de publicidade e medição
Podem ser utilizados para medir campanhas, registrar conversões, limitar a repetição de anúncios e apresentar comunicações mais relevantes.
Sempre que exigido pela legislação, cookies não essenciais serão utilizados de acordo com as preferências manifestadas pelo visitante.
O titular poderá alterar as permissões por meio do painel de cookies disponibilizado no site ou pelas configurações do próprio navegador.
A desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de alguns recursos.
Finalidades do tratamento
A Lacut poderá utilizar os dados pessoais para:
- identificar e responder solicitações
- realizar atendimentos comerciais
- agendar demonstrações
- apresentar planos, recursos e soluções
- elaborar e enviar propostas
- dar continuidade a negociações
- formalizar e executar contratos
- criar e administrar contas de usuários
- disponibilizar as soluções contratadas
- processar projetos e arquivos
- realizar implantação e treinamento
- prestar suporte técnico
- investigar e corrigir falhas
- emitir cobranças e documentos fiscais
- gerenciar pagamentos, renovações e cancelamentos
- manter o relacionamento com clientes e parceiros
- enviar comunicações operacionais
- enviar conteúdos e comunicações comerciais, quando permitido
- analisar o desempenho do site e das soluções
- melhorar funcionalidades e processos
- manter a segurança dos sistemas
- prevenir fraudes e acessos indevidos
- cumprir obrigações legais e regulatórias
- responder a determinações de autoridades
- exercer ou defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política, salvo quando houver autorização do titular ou outra base legal aplicável.
Bases legais utilizadas
Dependendo da finalidade e da situação, o tratamento poderá ser realizado com base em uma ou mais hipóteses previstas na LGPD.
Entre as bases legais que poderão ser utilizadas estão:
- consentimento do titular
- execução de contrato
- realização de procedimentos preliminares relacionados a contrato
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- exercício regular de direitos
- legítimo interesse da Lacut ou de terceiros
- proteção do crédito
- prevenção de fraudes e proteção da segurança do titular
Quando o tratamento depender de consentimento, o titular será informado sobre a finalidade e poderá revogar sua autorização.
A revogação não afetará os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima e não impedirá a conservação dos dados quando existir outra base legal aplicável.
Como os dados são tratados
Após serem coletados ou recebidos, os dados poderão ser:
- conferidos
- registrados
- organizados
- classificados
- associados à solicitação, contrato, conta ou atendimento correspondente
- consultados por profissionais autorizados
- atualizados
- transmitidos entre sistemas
- utilizados para as finalidades descritas nesta Política
- arquivados
- anonimizados
- bloqueados
- eliminados
Os dados serão utilizados somente por profissionais ou fornecedores que necessitem das informações para realizar suas atividades.
A Lacut procura aplicar o princípio da necessidade, limitando o tratamento aos dados adequados, relevantes e necessários para cada finalidade.
Informações incorretas, desatualizadas ou duplicadas poderão ser corrigidas, atualizadas, unificadas ou eliminadas.
Armazenamento dos dados
Os dados pessoais poderão ser armazenados em ambientes digitais e, quando necessário, em documentos físicos.
O armazenamento digital poderá ocorrer em:
- servidores utilizados pelo site e pelas soluções da Lacut
- serviços de hospedagem
- serviços de computação em nuvem
- bancos de dados
- contas corporativas de e-mail
- sistemas comerciais e administrativos
- plataformas de atendimento
- ferramentas de comunicação
- sistemas financeiros e de faturamento
- serviços de armazenamento de arquivos
- sistemas de backup
- computadores e dispositivos corporativos autorizados
Documentos físicos, quando existentes, poderão ser guardados nas dependências da empresa ou em locais de arquivo com acesso restrito.
Os ambientes de armazenamento poderão ser administrados pela própria Lacut ou por fornecedores contratados.
O acesso será limitado às pessoas que necessitem das informações para realizar suas atividades profissionais.
Cópias de segurança
Determinados dados poderão ser incluídos em rotinas de backup destinadas a evitar perda acidental, falhas técnicas, indisponibilidade, corrupção de arquivos ou incidentes de segurança.
As cópias de segurança poderão ser mantidas em ambientes diferentes dos sistemas principais e durante o ciclo necessário para garantir a continuidade e a recuperação dos serviços.
Quando um dado for excluído do ambiente principal, ele poderá permanecer temporariamente em cópias de segurança até que o ciclo de substituição ou eliminação do backup seja concluído.
Durante esse período, os dados mantidos exclusivamente em backup não serão utilizados para novas finalidades, salvo quando sua recuperação for necessária para cumprir obrigação legal, investigar incidente ou restaurar o funcionamento dos serviços.
Segurança das informações
A Lacut adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, vazamento, compartilhamento indevido ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Entre as medidas que poderão ser utilizadas estão:
- controle de acesso aos sistemas
- contas e credenciais individuais
- proteção por senhas
- definição de perfis e permissões
- restrição de acesso conforme a função profissional
- conexões seguras
- atualizações de segurança
- proteção contra programas maliciosos
- controles de rede
- registro de eventos técnicos
- rotinas de backup
- restrição de acesso a documentos físicos
- compromissos de confidencialidade
- orientações para colaboradores
- procedimentos para criação, alteração e encerramento de acessos
- seleção de fornecedores que apresentem medidas adequadas de segurança
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet está totalmente livre de riscos.
Usuários e clientes também devem contribuir para a segurança, utilizando senhas fortes, não compartilhando credenciais e comunicando imediatamente qualquer suspeita de uso indevido.
Pessoas autorizadas a acessar os dados
Os dados pessoais poderão ser acessados por profissionais autorizados das seguintes áreas:
- atendimento
- comercial
- implantação e treinamento
- suporte técnico
- administrativo
- financeiro
- desenvolvimento
- infraestrutura e segurança
- gestão
Prestadores de serviços e fornecedores também poderão ter acesso quando isso for necessário para executar uma atividade contratada.
Todos os acessos deverão ocorrer dentro dos limites necessários para a realização das atividades e das finalidades descritas nesta Política.
Os acessos poderão ser alterados ou revogados quando houver mudança de função, desligamento ou término da necessidade de utilização.
Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados com fornecedores responsáveis por atividades necessárias ao funcionamento da empresa e de seus serviços.
Esses fornecedores poderão incluir:
- serviços de hospedagem
- provedores de computação em nuvem
- serviços de banco de dados
- provedores de e-mail
- plataformas de comunicação
- ferramentas de atendimento
- sistemas comerciais
- sistemas administrativos e financeiros
- plataformas de pagamento e cobrança
- serviços de emissão fiscal
- empresas de contabilidade
- consultorias jurídicas
- prestadores de desenvolvimento e manutenção
- serviços de armazenamento e backup
- ferramentas de análise e publicidade
- fabricantes, integradores ou parceiros envolvidos no atendimento solicitado
Os fornecedores deverão utilizar as informações apenas para as finalidades relacionadas aos serviços prestados e observar as obrigações legais e contratuais aplicáveis.
Os dados também poderão ser compartilhados com autoridades públicas, órgãos reguladores, autoridades policiais ou Poder Judiciário quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteger direitos.
A Lacut não vende dados pessoais como atividade comercial.
Transferência internacional
Alguns fornecedores de hospedagem, nuvem, comunicação, armazenamento, análise ou publicidade poderão manter servidores ou realizar o processamento de informações fora do Brasil.
Nessas situações, a Lacut procurará contratar fornecedores que adotem medidas de proteção compatíveis com a legislação e utilizar mecanismos permitidos para a transferência internacional de dados.
A transferência poderá ocorrer para países, empresas ou organizações que ofereçam proteção adequada ou mediante contratos, garantias e demais instrumentos admitidos pela legislação.
Comunicações operacionais e comerciais
A Lacut poderá enviar comunicações necessárias ao funcionamento e à prestação dos serviços, como:
- confirmações de cadastro
- informações sobre acesso
- avisos de manutenção
- alterações no sistema
- informações sobre suporte
- documentos contratuais
- cobranças
- confirmações de pagamento
- avisos de segurança
- alterações nesta Política
Essas comunicações possuem caráter operacional e poderão ser enviadas enquanto existir uma solicitação, conta ou relação contratual.
Conteúdos educativos, novidades, lançamentos, convites e comunicações promocionais poderão ser enviados quando houver consentimento ou outra base legal aplicável.
O titular poderá solicitar o cancelamento das comunicações promocionais pelo mecanismo apresentado na própria mensagem ou pelos canais de contato da Lacut.
O cancelamento do marketing não impede o envio de comunicações necessárias à execução do contrato, ao atendimento ou à segurança dos serviços.
Prazo de armazenamento
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades que motivaram sua coleta.
Para definir o período de armazenamento, a Lacut poderá considerar:
- a existência de um atendimento em andamento
- a duração de uma negociação
- a duração da relação contratual
- a manutenção da conta do usuário
- a necessidade de prestar suporte
- obrigações fiscais, contábeis e regulatórias
- prazos previstos em lei
- prazos para exercício ou defesa de direitos
- prevenção de fraudes
- segurança dos sistemas
- necessidade de comprovar consentimentos, solicitações e transações
Dados de contatos comerciais poderão ser mantidos enquanto houver interação, possibilidade legítima de relacionamento ou autorização para comunicações.
Dados relacionados a clientes poderão ser mantidos durante a vigência do contrato e posteriormente pelo período necessário para cumprir obrigações e exercer direitos.
Registros técnicos e de segurança poderão ser mantidos pelo prazo necessário para investigar falhas, prevenir abusos e proteger os serviços.
Arquivos enviados para suporte poderão ser eliminados após a conclusão do atendimento, exceto quando sua conservação for necessária para documentar a solução ou evitar problemas semelhantes.
Eliminação, bloqueio e anonimização
Quando os dados deixarem de ser necessários e não existir obrigação ou justificativa legal para sua conservação, eles poderão ser:
- eliminados
- anonimizados
- bloqueados
- arquivados de forma restrita
A eliminação poderá envolver a remoção dos registros de sistemas ativos, documentos, contas, caixas de e-mail e arquivos utilizados pela empresa.
A exclusão completa de dados existentes em cópias de segurança poderá ocorrer gradualmente, de acordo com o ciclo de substituição dos backups.
Informações anonimizadas poderão ser mantidas para fins estatísticos, técnicos e históricos, desde que não permitam a identificação do titular.
Dados pessoais sensíveis
A Lacut não solicita intencionalmente dados pessoais sensíveis por meio dos formulários gerais do site ou dos canais comerciais.
São considerados dados pessoais sensíveis, entre outros, informações sobre origem racial ou étnica, religião, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos e dados biométricos associados a uma pessoa.
O titular não deve enviar informações dessa natureza, exceto quando forem estritamente necessárias e houver solicitação ou orientação específica.
Dados sensíveis recebidos sem necessidade poderão ser eliminados ou ter seu acesso restringido.
Dados de crianças e adolescentes
O site e as soluções da Lacut são direcionados principalmente a empresas, marcenarias, fabricantes, integradores e profissionais do setor moveleiro.
A Lacut não busca coletar intencionalmente dados pessoais de crianças.
Caso seja identificado que dados de crianças ou adolescentes foram enviados indevidamente, o responsável legal poderá entrar em contato para solicitar sua análise e eventual exclusão.
Decisões automatizadas
As funcionalidades automatizadas das soluções Lacut são direcionadas principalmente à otimização de materiais, máquinas e processos produtivos.
Essas funcionalidades não possuem como objetivo tomar decisões exclusivamente automatizadas sobre pessoas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente seus interesses pessoais.
Caso algum tratamento automatizado de dados pessoais passe a produzir efeitos relevantes sobre o titular, serão observados os direitos de informação e revisão previstos na legislação.
Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento
- acesso aos dados pessoais
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- informações sobre as finalidades do tratamento
- informações sobre compartilhamentos
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- eliminação de dados tratados com base no consentimento
- portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis
- informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento
- revogação do consentimento
- oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação
- revisão de decisões automatizadas, quando aplicável
- peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados
O atendimento de determinados pedidos poderá ser limitado quando a conservação dos dados for necessária para cumprir obrigação legal, executar contrato, exercer direitos, prevenir fraudes ou atender outra hipótese permitida pela legislação.
Exercício dos direitos
Para exercer seus direitos ou solicitar informações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelos seguintes canais:
- E-mail para assuntos de privacidade e LGPD
- puriflux.mkt@gmail.com
- Telefone e WhatsApp
- +55 47 98835-7219
- Responsável ou setor de proteção de dados
- Fernando Grim Jr., diretor.
- Endereço
- Rua Amabile Tecila Pradi, 141, Jaraguá do Sul, Santa Catarina, CEP 89253-450
A solicitação deve conter informações suficientes para identificar o titular e descrever o pedido.
Para proteger os dados contra fraudes ou solicitações realizadas por pessoas não autorizadas, a Lacut poderá solicitar informações adicionais destinadas exclusivamente à confirmação da identidade do solicitante.
As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos e condições estabelecidos pela legislação aplicável.
Quando a Lacut estiver atuando somente como operadora, a solicitação poderá ser encaminhada à empresa cliente responsável pelas decisões sobre o tratamento.
Incidentes de segurança
Caso seja identificado um incidente que possa comprometer a confidencialidade, integridade, disponibilidade ou segurança dos dados pessoais, a Lacut realizará sua análise e adotará medidas para limitar os possíveis efeitos.
As providências poderão incluir:
- contenção do acesso indevido
- isolamento dos sistemas afetados
- alteração ou bloqueio de credenciais
- restauração de ambientes
- preservação de registros
- investigação das causas
- correção de falhas
- avaliação dos dados afetados
- registro das medidas adotadas
- revisão dos controles de segurança
Quando o incidente puder causar risco ou dano relevante aos titulares, serão realizadas as comunicações exigidas pela legislação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e às pessoas afetadas.
Quando a Lacut estiver atuando como operadora, o cliente controlador será comunicado para que possa avaliar e cumprir suas próprias obrigações.
Links e plataformas de terceiros
O site poderá conter links para WhatsApp, redes sociais, plataformas de vídeo e outros serviços externos.
Ao acessar um serviço externo, o titular estará sujeito aos termos e às políticas de privacidade da respectiva plataforma.
A Lacut não controla todas as práticas de tratamento realizadas por terceiros e recomenda que o titular consulte suas políticas antes de fornecer dados.
Responsabilidades dos usuários e clientes
Os usuários e clientes são responsáveis por:
- fornecer informações corretas e atualizadas
- manter suas credenciais protegidas
- não compartilhar contas sem autorização
- conceder acesso somente a pessoas autorizadas
- solicitar a desativação de usuários que não devam mais acessar o sistema
- inserir somente dados que possam ser legitimamente tratados
- evitar a inclusão de dados pessoais desnecessários
- respeitar os direitos dos titulares
- comunicar qualquer suspeita de acesso indevido
- seguir as orientações de segurança fornecidas pela Lacut
Quando a empresa cliente inserir dados pessoais nas soluções, será responsável pelas decisões relacionadas a essas informações e pela existência de base legal adequada para seu tratamento.
Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas soluções, nas ferramentas utilizadas, nos processos internos ou na legislação.
A versão mais recente será disponibilizada no site, acompanhada da data de atualização.
Quando uma mudança puder produzir impacto relevante sobre os titulares, a Lacut poderá apresentar aviso no site, no sistema, por e-mail ou por outro canal apropriado.
Legislação aplicável
Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Dúvidas, solicitações e controvérsias relacionadas ao tratamento de dados deverão ser encaminhadas inicialmente aos canais de atendimento disponibilizados pela Lacut, sem prejuízo dos demais direitos assegurados pela legislação.
Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política poderão ser encaminhadas para:
Puriflux Tecnologia LTDA – Lacut
- CNPJ
- 61.372.044/0001-37
- Endereço
- Rua Amabile Tecila Pradi, 141, Jaraguá do Sul, Santa Catarina, CEP 89253-450
- Telefone e WhatsApp
- +55 47 98835-7219
- E-mail de atendimento
- puriflux.mkt@gmail.com
- E-mail para assuntos de privacidade e LGPD
- puriflux.mkt@gmail.com
- Responsável ou setor de proteção de dados
- Fernando Grim Jr., diretor.
- Última atualização
- 24 de julho de 2026